ネットワーク接続

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Q．無線LAN接続について、以前に接続設定しましたが、その後接続できなくなりました。
A．	パスワード変更やその他原因にて無線LAN接続が正常にできなくなった場合、接続設定を削除し再度接続設定を行ってください。

Q．有線LAN接続について、以前に接続設定しましたが、その後接続できなくなりました。
A．	パスワード変更やその他原因にて有線LAN接続が正常にできなくなった場合、再度接続設定を行ってください。

Q．学内ネットワーク接続にて、Agreeページが表示されません。
A．	ブラウザにて「http://」で始まるURLへアクセスしてください。例：http://www.doshisha.ac.jp/

Q．受験期間が過ぎましたが、ネットワーク利用資格認定試験にまだ合格していません。学内ネットワークへ接続できますか。
A．	学内ネットワークに接続するためにはネットワーク利用資格認定試験に合格しておく必要があります。受験期間を過ぎて合格された場合、合格日の翌日から３日以内（土・日・祝日を除く）に停止されていたサービスが再開されます。

Q．（専任教職員対象）個人研究室にて無線LANルータやネットワークプリンタを設置したい。
A．	MACアドレス管理システムへの対象機器のMACアドレス登録が必要となります。

Q．自宅から学内ネットワーク限定の電子ジャーナル等を閲覧したい。
A．	VPN接続サービスを利用しましょう。

Q．VPN接続時に入力する「Second Password」または「Push or OTP」に何を入力したらいいですか。
A．	学外ネットワークから学内システムへのセキュアなアクセスのため、VPN接続にはDUOによる多要素認証が必要です。DUO Mobileアプリから取得できるパスコードを入力いただくか、「Push」と入力してプッシュ通知を受けとって認証を行ってください。詳細はVPN接続マニュアルをご確認ください。 ガラケーしか所有していないなど、DUO登録できない場合は、ITサポートオフィスへご相談ください。

Q．VPN接続のセットアップを行った後、VPNへ接続を試みてもアクセスできません。
A．	VPN接続できない場合は下記の理由が考えられます。 ・VPNの接続先が間違っている可能性があります。「doshisha-vpn」になっているかご確認ください。 ・学生の方はネットワーク利用資格認定試験に合格していないとVPN接続ができません。詳細はこちらをご確認ください。

Q．MacでVPN接続ツール（AnyConnect）の再インストールができません。

A．

正しくアンインストールができていない可能性があります。こちらの「VPN接続マニュアル」にてアンインストール方法をご確認ください。マニュアルに記載されている方法以外でアンインストールした場合は、正しくアンインストールできておりませんので、Macのターミナルから下記2点のファイルを削除いただき、AnyConnectを再度インストールすることで利用可能になります。 ・「/private/var/db/receipts/com.cisco.pkg.anyconnect.vpn.bom」 ・「/private/var/db/receipts/com.cisco.pkg.anyconnect.vpn.plist」 手順の詳細は下記の通りとなります。 1　Macにて『ターミナル』を起動する。 　※アプリケーションフォルダ＞ユーティリティフォルダにございます。 2　以下のコマンドを入力する。 　　sudo rm /private/var/db/receipts/com.cisco.pkg.anyconnect.vpn.bom 3　Enterを押して、ファイルを削除する。 4　3の手順と同様に以下のファイルを削除する。 　　sudo rm /private/var/db/receipts/com.cisco.pkg.anyconnect.vpn.plist 5　Anyconnectを再インストールする。

全般的な内容 多要素認証 ICカード ネットワーク接続 パソコン・プリンタ関連 Microsoft 365 マルチメディアの利用