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Windows 11 で DO-NET1x の無線LANアイコンに×印が表示される場合の対処方法について

2025年5月8日更新

2025年5月8日

利用者各位

ITサポートオフィス

Windows 11 で DO-NET1x の無線LANアイコンに×印が表示される場合の対処方法について

　
　一部ユーザにおいて、Windows 11 で DO-NET1x の無線LANアイコンに×印が表示され接続できない事象を確認しております。原因および影響範囲については現在調査中です。当該事象が発生した場合は、以下対処方法手順にてDO-NET1xのプロファイルを削除のうえ再度接続を試みてください。

▼事象

Windows 11 で DO-NET1x の無線LANアイコンに×印が表示される

▼対処方法
1. DO-NET1xにカーソルを合わせ、右クリック
2. 「削除」をクリック

3. 削除後、DO-NET1xをクリックし再接続

上記の対応をしても解消しない場合は、ITサポートオフィスまでご相談ください。

以上

お問い合わせ	ITサポートオフィス（情報基盤課・情報システム課／今出川） TEL：075-251-4567 お問い合わせ一覧（部課所在・事務取扱時間案内） ITサポートオフィス（情報基盤課・情報システム課／京田辺） TEL：0774-65-7230 お問い合わせ一覧（部課所在・事務取扱時間案内）

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