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利用について

iPad、iPhoneでのDO-NET接続時の認証エラーについて

'18年4月11日 更新
2018年4月11日

ご利用者各位

ITサポートオフィス

iPad、iPhoneでのDO-NET接続時の認証エラーについて

 iPad、iPhoneにて、DO-NET(またはDO-NET5)接続時にネットワーク利用認証ページにて、ユーザIDとパスワードが正しいにも関わらずエラーとなる現象を確認しています。端末のWi-Fiの自動ログイン機能をOFFにすることで現象を回避できますので、ご利用時は対応ください。なお、当該現象はiOSの今後のバージョンアップにて解消される可能性もあります。


内容iPad、iPhoneでDO-NET(またはDO-NET5)接続時に、同志社大学ネットワーク利用認証ページにて、ユーザIDとパスワードが正しいにも関わらず、認証エラーとなりログインできない。
対象端末iPad及びiPhone(iOSバージョン11.3)
回避策Wi-Fiの自動ログイン機能を解除する。

<手順>
以下の「Wi-Fiの自動ログイン解除手順(iPad、iPhone).pdf 」を参考ください。
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